Paiement sécurisé

Votre sécurité est notre priorité

Chez stopattaque.fr, nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos transactions. Vos paiements sont protégés par les technologies les plus avancées du marché.

Une transaction 100% sécurisée

Protocole de sécurité SSL

L’ensemble de notre site est protégé par un certificat SSL (Secure Socket Layer). Cette technologie de cryptage garantit la confidentialité des données échangées entre votre navigateur et notre serveur. Vous pouvez vérifier la présence de ce protocole grâce au cadenas affiché dans la barre d’adresse de votre navigateur et à l’adresse commençant par “https://”.

Authentification 3D Secure

Toutes les transactions par carte bancaire bénéficient du protocole 3D Secure (Verified by Visa, Mastercard SecureCode). Ce système d’authentification renforcée vous demande de confirmer votre identité auprès de votre banque lors du paiement, ajoutant une couche de protection supplémentaire contre la fraude.

Vos données bancaires protégées

Vos informations de paiement ne transitent jamais par nos serveurs. Elles sont directement transmises de manière cryptée à notre prestataire de paiement agréé, certifié PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), le standard de sécurité le plus exigeant du secteur bancaire.

Nous ne conservons jamais vos coordonnées bancaires

Modes de paiement acceptés

Carte bancaire

Nous acceptons les cartes bancaires suivantes :

• Visa
• Mastercard
• Carte Bleue

Vos paiements par carte sont sécurisés par PayPlug, solution 100% française. Le débit de votre carte est effectué au moment de la validation de votre commande.

PayPal

Payez en toute simplicité avec votre compte PayPal. Cette solution vous permet de régler vos achats sans communiquer vos coordonnées bancaires. Vous bénéficiez également de la protection des achats PayPal.

Virement bancaire

Pour les commandes importantes, nous acceptons le paiement par virement bancaire. Votre commande sera expédiée dès réception du virement sur notre compte. Les coordonnées bancaires vous seront communiquées lors de la validation de votre commande.

Délai de traitement : 2 à 3 jours ouvrés après réception du virement.

Notre prestataire de paiement

Vos transactions par carte bancaire sont traitées par PayPlug, solution de paiement française agréée par l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) sous le numéro 16568J. Ce partenaire de confiance garantit :

• Le cryptage de toutes les données sensibles (AES-256)
• La conformité aux normes PCI-DSS niveau 1
• Une surveillance continue des transactions pour détecter toute activité suspecte
• La protection contre la fraude en temps réel grâce à l’intelligence artificielle
• Un hébergement 100% français des données

Questions fréquentes

Mon paiement est-il sécurisé ?

Oui, absolument. Nous utilisons les mêmes technologies de sécurité que les grandes banques. Vos données sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Pourquoi ma banque me demande une authentification ?

C’est le protocole 3D Secure en action. Votre banque peut vous demander de confirmer votre identité par SMS, notification sur votre application bancaire ou autre moyen. Cette étape supplémentaire protège contre l’utilisation frauduleuse de votre carte.

Mon paiement a été refusé, que faire ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer un refus :

• Plafond de paiement atteint
• Authentification 3D Secure non validée
• Informations de carte incorrectes
• Opposition bancaire

Nous vous conseillons de vérifier vos informations et de contacter votre banque si le problème persiste. Vous pouvez également essayer un autre mode de paiement.

Quand ma carte sera-t-elle débitée ?

Le débit est effectué immédiatement lors de la validation de votre commande.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Non, nous ne proposons pas actuellement le paiement fractionné. Le règlement de votre commande s’effectue en une seule fois lors de la validation.

Besoin d’aide ?

Notre service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant le paiement :

E-mail : contact@stopataaque.fr

Téléphone : +33 9 72 12 39 83

Horaires : du lundi au vendredi de 7h à 17h (hors jours fériés)

Garanties et engagements

✓ Paiement 100% sécurisé – Technologies SSL et 3D Secure

✓ Données protégées – Conformité RGPD et PCI-DSS

✓ Aucun stockage bancaire – Vos coordonnées ne sont jamais conservées

✓ Prestataire agréé – Partenaire certifié par les autorités financières